Обмен и возврат
Мы хотим, чтобы каждая покупка доставляла вам только удовольствие ❤️
Если по определенным причинам товар вам не подошел – вы можете легко оформить обмен или возврат.
🔄 Условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с даты получения, если:
товар должного качества
товар не был в использовании
сохранен товарный вид
сохраненные бирки, ярлыки и упаковка
отсутствуют следы ношения, стирки или повреждения
Мы делаем процесс возвращения максимально простым и без лишних трудностей.
💬 Как оформить возврат
Напишите нам в мессенджер или по электронной почте.
Укажите номер заказа.
Мы предоставим инструкцию по отправке товара.
После получения и проверки товара денежные средства возвращаются в течение нескольких рабочих дней.
💳 Возврат средств
Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.
Срок зачисления зависит от банка и платежной системы.
❗ Обратите внимание
Мы принимаем возврат только товаров надлежащего качества, которые не были в употреблении.
Товары со следами ношения или повреждениями возврату не подлежат.
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь ❤️
Если у вас возникли вопросы – обращайтесь, мы быстро все решим.